Términos y condiciones

1. General

El sitio web www.companiadebebes.com y sus páginas asociadas (en adelante, el “Sitio”) es operado por María Florencia Banchs, CUIT 23-33-443760-4, con domicilio en Av. Del Golf 1785, Tigre, Buenos Aires, titular o legítima usuaria de la marca COMPAÑÍA DE BEBÉS (en adelante, “COMPAÑÍA DE BEBÉS”).

El Sitio tiene por finalidad brindar información sobre productos, marcas, novedades, promociones y servicios vinculados con la actividad comercial de COMPAÑÍA DE BEBÉS y, cuando se encuentre habilitado, permitir la adquisición de productos por medios electrónicos.

COMPAÑÍA DE BEBÉS podrá actualizar contenidos, funcionalidades y este Aviso cuando resulte necesario. Las modificaciones se aplicarán hacia el futuro desde su publicación y no alterarán las condiciones de operaciones ya perfeccionadas ni los derechos que correspondan conforme a la normativa vigente.

2. Propiedad intelectual y contenidos del Sitio

El Sitio contiene textos, fotografías, imágenes, diseños, piezas gráficas, videos, marcas, logotipos, nombres comerciales, descripciones, material publicitario, estructura, selección y disposición de contenidos y otros elementos propios o utilizados legítimamente por COMPAÑÍA DE BEBÉS (los “Contenidos”).

Los Contenidos se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual, marcas y demás derechos correspondientes. El acceso al Sitio no implica cesión, licencia general ni transferencia de derechos sobre ellos.

Se permite su visualización y utilización personal y no comercial. Salvo autorización previa y expresa o supuesto legalmente permitido, no podrán reproducirse, modificarse, distribuirse, publicarse, explotarse comercialmente ni incorporarse los Contenidos a otros sitios, plataformas o materiales.

Las marcas, logotipos, fotografías y demás elementos pertenecientes a fabricantes, importadores, distribuidores u otros terceros continúan siendo de titularidad de sus respectivos titulares y se utilizan a efectos de identificación, información y comercialización de los productos correspondientes.

3. Comunicaciones y contenidos aportados por usuarios

Cuando el Sitio habilite formularios, reseñas, consultas, comentarios, carga de imágenes u otros mecanismos de participación, el usuario deberá suministrar información lícita, veraz y respetuosa de derechos de terceros.

El usuario deberá contar con los derechos y autorizaciones necesarios respecto de cualquier contenido que voluntariamente remita o publique. No deberá incorporarse material ilícito, engañoso, ofensivo, discriminatorio, contrario a derechos de terceros o que vulnere derechos de propiedad intelectual, intimidad, imagen o datos personales.

La recepción de consultas, sugerencias o comunicaciones no implica obligación de adoptar, desarrollar o implementar ideas comerciales o creativas remitidas espontáneamente. El eventual uso público de imágenes, testimonios o contenidos identificables aportados por usuarios quedará sujeto a las autorizaciones que correspondan y a la normativa aplicable.

4. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales que pudiera realizarse a través del Sitio se regirá por la Política de Privacidad de COMPAÑÍA DE BEBÉS y por la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

La suscripción a newsletters, comunicaciones comerciales o mecanismos similares se encontrará sujeta a la información y opciones de consentimiento o baja que se indiquen en cada caso.

La Política de Privacidad se encuentra disponible mediante un acceso independiente dentro del Sitio: ver Política de Privacidad.

5. Productos, servicios, información y enlaces de terceros

El Sitio podrá contener enlaces a páginas, plataformas, redes sociales, medios de pago, servicios logísticos u otros recursos administrados por terceros, así como información, marcas, imágenes o materiales provenientes de fabricantes, importadores o distribuidores.

La inclusión de un enlace o referencia a un tercero tiene finalidad operativa o informativa y no implica, por sí sola, aprobación general de sus contenidos, políticas o prácticas. Los sitios y servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas.

En productos fabricados, importados o distribuidos por terceros, las especificaciones técnicas, certificaciones, instrucciones, manuales, advertencias, restricciones y recomendaciones de seguridad son determinadas o suministradas por sus respectivos fabricantes o importadores. Dicha información deberá verificarse respecto del producto y modelo efectivamente adquirido.

La comercialización de un producto de terceros no implica intervención de COMPAÑÍA DE BEBÉS en su diseño, fabricación, formulación, certificación o determinación de especificaciones técnicas, salvo que expresamente se informe lo contrario.

6. Información, selección y uso de productos para bebés y niños

Las descripciones, imágenes, clasificaciones, comparaciones y recomendaciones publicadas en el Sitio tienen por finalidad facilitar la identificación y selección de productos. No constituyen una evaluación individual de las necesidades o condiciones particulares de cada bebé o niño.

Antes de adquirir y, especialmente, antes de utilizar un producto, el adulto responsable deberá verificar la información específica aplicable al modelo correspondiente y controlar que resulte adecuado para el uso previsto y para las características particulares de quien vaya a utilizarlo.

Según la naturaleza del producto, deberán verificarse y respetarse, entre otras, las indicaciones relativas a:

• edad, peso, altura, talle o etapa de desarrollo recomendada;
• finalidad prevista, restricciones, advertencias y contraindicaciones;
• armado, instalación, fijación, anclaje, ajuste y correcta colocación;
• cinturones, arneses, trabas, frenos, sistemas de retención y demás mecanismos de seguridad;
• compatibilidad con vehículos, muebles, accesorios, repuestos u otros elementos;
• limpieza, conservación, almacenamiento, mantenimiento y vida útil indicada;
• estado general del producto antes de cada uso, incluyendo piezas faltantes, desgaste, roturas o alteraciones; y
• cualquier otra instrucción o advertencia suministrada por el fabricante o importador.

La ubicación de un producto dentro de una categoría, colección, filtro o recomendación del Sitio no deberá interpretarse como garantía de que resulte idóneo para toda persona, edad, condición, vehículo, espacio o finalidad. La compatibilidad y aptitud deberán verificarse en cada caso concreto.

7. Uso previsto, armado, instalación, modificaciones y mantenimiento

Los productos deberán utilizarse exclusivamente para la finalidad y dentro de los rangos para los cuales fueron diseñados. Cuando corresponda, deberán utilizarse bajo supervisión adulta y respetando las condiciones de uso informadas para cada producto.

No deberán omitirse, retirar, alterar, sustituir o anular piezas, anclajes, cinturones, arneses, trabas, frenos, protecciones, sistemas de retención ni otros mecanismos de seguridad, salvo indicación expresa del fabricante.

Deberán evitarse, en particular:

• armados, instalaciones, fijaciones o ajustes que contradigan las instrucciones aplicables;
• modificaciones estructurales, adaptaciones o reparaciones no previstas por el fabricante;
• utilización de piezas, repuestos, adaptadores o accesorios no compatibles o no recomendados;
• utilización por encima o por debajo de los rangos de edad, peso, altura, talle o condiciones indicadas;
• uso de un producto que presente roturas, piezas faltantes, desgaste significativo, mecanismos de seguridad defectuosos o signos de deterioro relevantes;
• falta de mantenimiento, limpieza o conservación cuando dichas tareas resulten necesarias para el funcionamiento seguro; y
• cualquier utilización distinta de la finalidad para la cual el producto fue diseñado.

Estas circunstancias pueden modificar las condiciones de funcionamiento, compatibilidad y seguridad previstas para el producto y deberán ser tenidas en cuenta al analizar cualquier falla, desperfecto o incidente relacionado con su utilización.

COMPAÑÍA DE BEBÉS no puede prever ni controlar conductas, alteraciones o condiciones de uso posteriores a la entrega que se aparten de las instrucciones o especificaciones aplicables al producto.

8. Contenidos sobre crianza, salud, alimentación, descanso y desarrollo

Los contenidos que eventualmente se publiquen sobre maternidad, paternidad, crianza, alimentación, lactancia, descanso, sueño, higiene, desarrollo, estimulación, bienestar, seguridad o cuidado infantil tienen finalidad exclusivamente general e informativa.

Ningún contenido del Sitio, publicación en redes sociales, video, comparación de productos, newsletter, respuesta general de atención al cliente o comunicación comercial constituye ni sustituye diagnóstico, prescripción, indicación o asesoramiento médico, pediátrico, nutricional, psicológico, terapéutico o de cualquier otra especialidad profesional.

Las necesidades y respuestas de cada bebé o niño pueden variar. Ante dudas relacionadas con salud, desarrollo, alimentación, descanso, seguridad, alergias, condiciones particulares o aptitud de un producto para una situación específica, deberá consultarse al profesional competente.

9. Resultados, beneficios esperables y experiencias de uso

Las referencias a funcionalidades, beneficios, comodidad, practicidad, descanso, organización, estimulación, adaptación u otros resultados esperables describen características o finalidades generales del producto y no constituyen una promesa de resultado individual.

La experiencia de uso puede variar de acuerdo con el producto, su correcta instalación y utilización, las características del usuario, el entorno y otras circunstancias particulares. Los testimonios, reseñas o experiencias de terceros reflejan situaciones individuales y no garantizan resultados idénticos.

10. Imágenes, demostraciones, redes sociales y material promocional

Las fotografías, videos, ilustraciones, demostraciones y demás representaciones visuales tienen finalidad informativa o promocional. Determinadas tonalidades, terminaciones, proporciones, accesorios, empaques o detalles pueden variar por configuración de pantalla, iluminación, actualizaciones de modelos o modificaciones introducidas por fabricantes o importadores.

Las demostraciones realizadas en el Sitio, redes sociales, newsletters, anuncios u otros canales digitales no reemplazan los manuales, instrucciones, advertencias ni especificaciones particulares del producto.

La forma en que un producto aparezca exhibido, ambientado, armado o utilizado en una pieza gráfica o audiovisual no deberá interpretarse como autorización para prescindir de las instrucciones específicas de instalación, supervisión, compatibilidad o seguridad aplicables al modelo adquirido.

Cuando una característica resulte esencial para la decisión de compra, deberá verificarse la descripción y especificación particular correspondiente antes de concretar la operación o de utilizar el producto.

11. Advertencias, actualizaciones, revisiones y retiros de productos

Las instrucciones, advertencias y recomendaciones relativas a un producto pueden ser actualizadas por su fabricante, importador o por una autoridad competente. Cuando se comunique una advertencia de seguridad, revisión, corrección, actualización de instrucciones, retiro del mercado o medida similar, deberán seguirse las indicaciones comunicadas para el producto involucrado.

Si una advertencia dispusiera la suspensión de uso, revisión o reparación de un producto, deberá interrumpirse su utilización hasta cumplir con las instrucciones aplicables.

Ante una anomalía, falla, rotura, desgaste significativo, pieza faltante o funcionamiento irregular que pueda comprometer las condiciones previstas de utilización, deberá suspenderse el uso hasta verificar el estado del producto y las indicaciones correspondientes.

12. Disponibilidad y exactitud del Sitio

COMPAÑÍA DE BEBÉS procura mantener la información del Sitio actualizada y disponible. Por la naturaleza de los medios digitales, pueden producirse interrupciones temporales, tareas de mantenimiento, errores de visualización, demoras de actualización o indisponibilidades técnicas.

Las descripciones, precios, disponibilidad, promociones y demás información comercial se complementarán con las condiciones particulares informadas en cada operación y con los Términos y Condiciones de Venta. Cualquier corrección o actualización deberá interpretarse sin alterar retroactivamente operaciones perfeccionadas ni los derechos aplicables.

13. Alcance del disclaimer

El presente Aviso delimita el alcance de la información general publicada en el Sitio y establece pautas de utilización razonable y segura. No reemplaza las condiciones particulares de contratación ni la documentación específica de cada producto.

COMPAÑÍA DE BEBÉS no garantiza que un determinado producto resulte adecuado para todas las necesidades, circunstancias o características particulares de cada usuario, bebé o niño. Corresponde verificar en cada caso las especificaciones, restricciones, compatibilidades y condiciones de uso informadas.

Nada de lo previsto en este Aviso deberá interpretarse como una renuncia, modificación o alteración de derechos u obligaciones que resulten aplicables conforme a la legislación vigente.

14. Vigencia, actualizaciones y conservación de versiones

Este Aviso rige desde la fecha de su publicación. COMPAÑÍA DE BEBÉS podrá revisarlo o actualizarlo cuando resulte necesario para adecuarlo a cambios del Sitio, de su operatoria, de la información de los productos o de la normativa aplicable.

La versión vigente deberá identificar su fecha de última actualización. A efectos de trazabilidad, COMPAÑÍA DE BEBÉS podrá conservar copias de versiones anteriores y registros de sus fechas de publicación.

15. Disposiciones generales

Las presentes condiciones deberán interpretarse de manera armónica con los Términos y Condiciones de Venta, la Política de Privacidad, la Política de Cambios y Devoluciones y cualquier otra condición particular aplicable a una operación determinada.

Si una disposición fuera considerada inválida, ineficaz o inaplicable en un caso concreto, ello no afectará las restantes disposiciones en la medida en que puedan conservar su finalidad y aplicación independiente.

La legislación y jurisdicción aplicables a relaciones de consumo, reclamos o controversias se determinarán conforme a las normas vigentes y a los derechos que correspondan al consumidor o usuario.